Das Hotel bietet eine Vielzahl von Zimmern, darunter Doppelzimmer, Familienzimmer und Suiten mit Frühstück, kostenlosen Stornierungen und Sonderangeboten
Feedback von früheren Gästen über ihre Erfahrungen.
72%
haben das Hotel gemocht und würden wieder dort übernachten
7.2/10
Sehr gut
Zimmer
5.0
Lage
5.0
Service
5.0
Essen
5.0
Gästebewertungen
7.2/10
basierend auf 5 Gästebewertungen
6.7
6.7/10 basierend auf 146 Gästebewertungen
Wilhelm
Deutschland,
Februar
2025
5.0/10
Mein Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Hotel Pattaya war enttäuschend. Die gesamte Anlage war eine Baustelle und das Personal unfreundlich und sprach kaum Englisch. Die Zimmer waren schmutzig und die Hygiene ließ zu wünschen übrig.
Zimmer
5.0
Das erste Zimmer war unbewohnbar, schmutzig und klein. ich musste um ein anderes Zimmer bitten, was gefühlt die gleiche schlechte Hygiene hatte.
Service
5.0
Die Kommunikation mit dem Personal war schwierig. Es dauerte mehrere Anfragen, um eine Antwort zu erhalten, und die Reinigungskräfte waren unfreundlich.
Lage
5.0
Die Lage ist zwar gut, wenn man dem Chaos entkommen möchte. jedoch recht weit weg vom Strand und der Umgebung.
Essen
5.0
Das Frühstück war enttäuschend. Die Auswahl an frischen Früchten war sehr gering und es roch dort unangenehm aufgrund der Baustelle.
Ausstattung
5.0
Die angebotenen Dienstleistungen wie Zimmerservice oder Shuttle waren vorhanden, aber die Qualität ließ stark zu wünschen übrig. insgesamt alles recht chaotisch.
Katharina
Deutschland,
Januar
2025
5.4/10
Mein Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Hotel Pattaya war alles andere als erfreulich. Das Hotel befand sich in einer ständigen Baustelle, was zur Unordnung und zu Schmutz führte. Zwar erhielt ich schließlich ein renoviertes Zimmer, doch die hygienischen Bedingungen waren unzumutbar. Das Frühstück enttäuschte zusätzlich, da das Buffet wenig Auswahl bot und die Qualität zu wünschen übrig ließ.
Zimmer
5.0
Das erste Zimmer war extrem dreckig und schmutzig. Das renovierte Zimmer war zwar besser, aber immer noch nicht auf 5-Sterne-Niveau.
Service
5.0
Das Personal war unfreundlich und nicht kompetent im Englisch. Die Antwort auf meine Beschwerden war unbefriedigend und unhöflich.
Lage
5.0
Die Lage war angenehm, fernab des überfüllten Stadtzentrums. Allerdings war es weit vom Strand entfernt.
Essen
5.0
Das Frühstück war ein Thai-Style Buffet, das den europäischen Erwartungen nicht entsprach. Es gab nur zwei Obstsorten und die restlichen Speisen waren unappetitlich.
Ausstattung
5.0
Die Einrichtungen waren unzureichend. Im Allgemeinen wurden die Kundenlifte für den Transport von Baumaterial genutzt.
Carola
Deutschland,
Dezember
2024
6.4/10
Mein Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Hotel Pattaya war enttäuschend. Das Hotel war während meines Besuchs eine Baustelle, und die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Dennoch habe ich nach mehreren Beschwerden ein renoviertes Zimmer erhalten, welches etwas besser war als das erste. Ich würde das Hotel jedoch nicht weiterempfehlen.
Zimmer
5.0
Das erste Zimmer war unbewohnbar und dreckig, mit Staub und Schmutz überall. Nach zwei Stunden Wartezeit erhielt ich ein renoviertes Zimmer, das aber immer noch nicht dem 5-Sterne-Standard entsprach.
Service
5.0
Das Personal war oft unfreundlich und sprach kaum Englisch, was die Kommunikation erschwerte. Bei Beschwerden war die Reaktion des Personals nicht zufriedenstellend.
Lage
5.0
Die Lage ist in Ordnung, wenn man nicht mitten im Chaos sein möchte, aber es war ein wenig weit vom Strand entfernt.
Essen
5.0
Das Frühstück war unappetitlich und von schlechter Qualität, mit nur wenigen Obstsorten und einem Thai-Buffet, das dem 5-Sterne-Standard nicht gerecht wurde.
Ausstattung
5.0
Die Einrichtungen waren in Ordnung, jedoch war die Bautätigkeit störend und das Zimmerservice ließ zu wünschen übrig.
Wilhelm
Deutschland,
November
2024
6.6/10
Meine Erfahrung im Crystal Palace Luxury Hotel in Pattaya war bedauerlicherweise sehr enttäuschend. Das Hotel war eine große Baustelle, und die Sauberkeit war inakzeptabel, was das Wohlbefinden stark beeinträchtigt hat. Andererseits habe ich nach mehrmaligem Bitten endlich ein renoviertes Zimmer bekommen, was es etwas verbessert hat.
Zimmer
5.0
Das erste Zimmer war dreckig und unbewohnbar. Ich bekam schließlich ein renoviertes Zimmer, aber der allgemeine Zustand der Zimmer war mangelhaft.
Service
5.0
Das Personal war zwar bemüht, jedoch waren viele Mitarbeiter nicht gut im Englischen, was die Kommunikation schwierig machte.
Lage
5.0
Die Lage ist abseits des Trubels, ein bisschen weit vom Strand, aber das ist für einige vielleicht angenehm.
Essen
5.0
Das Frühstück war nicht besonders gut und entsprach nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Es gab nur begrenzte Frischwaren.
Ausstattung
5.0
Das Hotel bietet grundlegende Einrichtungen, aber das Chaos wegen der Bauarbeiten beeinträchtigte die Nutzung.
Sebastian
Deutschland,
Oktober
2024
6.6/10
Mein Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Hotel Pattaya war sehr enttäuschend. Trotz einer positiven ersten Impression entpuppte sich das Hotel schnell als Baustelle mit erheblichem Schmutz und unfreundlichem Personal. Die Zimmer waren unhygienisch und der Frühstücksbereich war ebenso nicht akzeptabel. Ich kann dieses Hotel bedauerlicherweise nicht empfehlen.
Zimmer
5.0
Das ursprüngliche Zimmer war schmutzig und inakzeptabel, selbst nach einer Reinigung blieben die hygienischen Standards niedrig. Später bekam ich ein renoviertes Zimmer, das jedoch ebenfalls nicht dem erwarteten Standard entsprach.
Service
5.0
Der Service war unfreundlich und die Sprachbarriere machte die Kommunikation schwierig. Trotz meiner Beschwerden reagierte das Personal nicht angemessen.
Lage
5.0
Die Lage ist etwas abseits vom Strand und der Stadt, was für einige Besucher vorteilhaft sein könnte, die dem Chaos entfliehen wollen, aber für mich war es nicht ideal.
Essen
5.0
Das Frühstück war enttäuschend, mit nur wenigen frischen Optionen und einem unangenehmen Geruch im Raum. Das Buffet erfüllte nicht die Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel.
Ausstattung
5.0
Die Einrichtungen wurden durch die Baustelle stark beeinträchtigt, was den Aufenthalt unangenehm machte. Viele der Dienste, die angeboten wurden, waren nicht gut organisiert.
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